Los personajes de las historias organizacionales representadas, reflejan – mientras atraviesan situaciones -  las mismas experiencias  que las personas que miran la obras de teatro: los participantes del entrenamiento pertenecientes a una corporación.

De esta manera pueden verse desde afuera y reflexionar a posteriori ( entre otras cosas ) la relación entre conductas y consecuencias.

Cabe recalcar que los entrenamientos de Management & Teatro – producto de la línea Terra – son diseñados a medida, siendo sus guiones estratégicos con los temas que desee tratar el área de RRHH de cada empresa.

Estuvimos en Enero y Febrero del corriente año en el Banco de Galicia representando “Evaluación del desempeño”; obra de teatro profesional que luego fue trabajada, reflexionada y elaborada en el rescate y lleva ya más de 10 representaciones en diferentes instituciones incluyendo UCEMA.

Los roles de timonel, marineros, radio – operador y capitán integran al equipo con diferentes funciones en pos de un objetivo.

Para ello tienen que coordinar acciones prolijamente y dejar de lado toda forma de interacción entre ellos que implique una distracción de las tareas.También enfocarse en la propia.

Por otro lado hay que estar atentos a todo lo que el sistema naturaleza les depare.La dirección e intensidad del viento, las temperaturas, etc. Hay que estar despierto a todo inconveniente que surja e incluso ir en ayuda o reemplazo de algún compañero que haya sufrido un traspié y no pueda proseguir en sus funciones.

Por lo tanto la eficiencia debe multiplicarse y el reconocimiento de un problema debe ser rápido ofreciendo soluciones que permitan continuar con el rumbo fijado.

Ciertamente como modelo de equipo en acción puede observarse un escenario libre de rutinas defensivas.

Ejemplificar y experimentar esto sobre un velero es una de las enormes ventajas del coaching náutico. En una navegación “todo está a la vista”.

Las rutinas defensivas organizacionales son formas de conversaciones y acciones que dificultan tanto la visión como la vivencia de un problema.Tienen por objetivo disimular un inconveniente al punto de hacer como que no existe.

Pero como los problemas y sus consecuencias persisten actuando independientemente de la ceguera humana; intoxican y alteran procesos y resultados que distan mucho de ser los planificados.

Demás está decir que estas rutinas defensivas son contrarias al aprendizaje organizacional. El sujeto se defiende de experimentar la sensación desagradable de un problema, entonces lo niega. De ahí su nombre.También lo niega el equipo y por ende no lo resuelven.
Los procesos de coaching organizacional le dedican un buen espacio en sus programas a las rutinas defensivas. El coaching náutico lo muestra claramente en la acción.Es un coaching organizacional que acelera el proceso de aprendizaje.

En los tiempos actuales donde la crisis global exige a las organizaciones equipos de alta competencia que operen en los procesos claves y en nuevas estrategias – a la altura de las circunstancias -; habrá que evitar que estos tóxicos sean parte de los equipos. Habrá que apelar al aprendizaje organizacional.
Aún no tenemos los diarios del 2009.

Si se permite una metáfora de la actualidad, se puede decir que estamos en un huracán global, la fuerza del viento es de 64 a 71 nudos, la altura de las olas de 12 metros, el aire está cargado de espuma y agua de mar pulverizada, la visibilidad seriamente afectada y en tierra hay daños generales;(escala de Beaufort, fuerza del viento).

Pero los huracanes no se quedaron nunca para siempre, pasaron… habrá que ayudar a que suceda dejando el menor daño posible.

Queríamos un producto dentro de la línea TERRA (de alto impacto ) explorador de otro escenario que – al igual que el náutico – fuera capaz de emociones con devenir de reflexión sobre el comportamiento humano dentro de las organizaciones. Es ahí, en definitiva,donde se encuentra el nudo a desatar,cuando hablamos de desarrollo organizacional.

Escenario va, escenario viene, pues…¡elegimos el escenario en el sentido literal de la palabra!!…

La atmósfera teatral tiene una mística incomparable. Cuando las luces bajan, la oscuridad acicatea la imaginación; al estallar el color y la música, el espectador queda capturado por un “sistema mágico” ; habilidad inductiva patrimonio de los buenos actores.

Cómplices de la historia, el público comienza el juego identificatorio o antagónico con los protagonistas. De una manera u otra a fines del aprendizaje resulta invalorable.

Para esta obra de teatro “Atención al cliente.doc” elegimos música de jazz y le dimos una estratégica impronta naif. ¡Vaya mix!…

El resultado tuvo diferentes impactos; nadie quedó indiferente.También nos preguntaron si se podían hacer dramas (ésta es una típica comedia de enredos). Sí, también es factible. Las obras de teatro pueden ser”a medida”.

A fines de los entrenamientos, las obras integran workshops con la siguiente secuencia:

• Aspectos teóricos a trabajar. Ej: inteligencia emocional, visión y misión,valores, etc.
• Representación de la obra elegida
• Rescate inter- activo de la experiencia y traslado al ámbito organizacional.

Con respecto a nuestros invitados, dadas sus trayectorias destacadas (riquísimas en experiencias) tanto en organizaciones educativas como empresariales, hemos compartido con ellos, varias charlas proteicas a posteriori. En algunos casos café de por medio.

Sus opiniones, relatos, inquietudes y sugerencias nos estuvieron “nutriendo” durante todo el mes de agosto y fueron disparadoras de nuevas ideas, amén de grandes reflexiones que nos prometimos volcar en nuestros productos y servicios. Queremos la mejora contínua bajo la forma de “entrenamientos de autor”.
Les damos las gracias a todos por haber venido y por sus imprescindibles aportes.

De esta manera la calidad del aprendizaje organizacional mejora notablemente. La emoción que se percibe durante el entrenamiento no permite que la atención decaiga, el “foco” está ahí, en lo que se está viviendo, sintiendo, experimentando.Todos los sentidos se dan cita en ese escenario que “captura” las inteligencias y la energía de las personas y no les permite “escapar”;por decirlo de alguna manera, dado que el protagonismo es ineludible.

El aprendizaje organizacional, cuando se usan métodos de alto impacto mejora la impronta en los canales de la memoria como decíamos antes y ésta es capaz de usar su sentido cuando se presentan problemas o desafíos en otros ámbitos.En ese momento “se hecha mano” de los recursos que la experiencia de alto impacto ha generado y almacenado para cuando resultara necesario.

Es de fundamental importancia la preparación previa diseñada para lograr el objetivo deseado, en cuanto a  lo que se quiere transmitir y fijar;también es vital  el rescate posterior de la experiencia de alto impacto; es lo que direcciona la vivencia  y completa el ciclo.

Por esta razón Náutica Coaching sigue diseñando entrenamientos con éstas características y próximamente se conocerán  las innovaciones diseñadas para la línea TERRA , tan efectivos e impactantes como los de la línea náutica (de los que la consultora ha tomado el nombre) capaces de presentar otros novedosos escenarios y alternativas;siempre al servicio del aprendizaje organizacional en las empresas.

Desde ya los mejores deseos de prosperidad y buena convivencia tanto para nuestro país como para todo el Planeta.Hablando de él, también buena relación  con “nuestra casa grande”.Implica conciencia ecológica y respeto por todos los seres que la habitan.

La construcción de la vida es tarea diaria y el faro de todas nuestras acciones. 

Náutica Coaching saluda a la nieve que nos ha visitado en esta ciudad , hace ya mucho tiempo…en 1918 y hoy vuelve.

En el hacer cotidiano, es frecuente que las organizaciones pierdan el sentido de su visión, ésta implica el saber que es lo que se desea para la organización en el futuro, en otros palabras : a donde se quiere llegar, que puertos se han elegido para la organización.

Para que la visión sea tal , la pregunta: – Que queremos hacer juntos , que queremos generar entre todos? debe tener vigencia . Estaríamos entonces ante una visión compartida que es una respuesta a esa pregunta.

La visión compartida es imprescindible dado que amalgama el interés de la gente en una idea común , en una fuerza generadora , capaz de concentrar el impulso que logra poner en marcha el aprendizaje organizacional que caracteriza a las organizaciones inteligentes.